GOLDSTARAPARTAMENTY · HANZA TOWER
Goldstar / Pytania i odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi

Dobrze wiedzieć
przed przyjazdem.

Zebraliśmy odpowiedzi, które pomogą Wam spokojnie zaplanować pobyt.

Rezerwacja i płatność

Jak zarezerwować pobyt?

Otwórz kalendarz wybranego apartamentu, podaj daty i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu BedBooking. Cenę i warunki zobaczysz przed potwierdzeniem rezerwacji.

Czy rezerwacja jest bezzwrotna?

Tak. Rezerwacje bezpośrednie są bezzwrotne. Możliwość zmiany dat wymaga indywidualnego uzgodnienia i zależy od dostępności.

Czy otrzymam fakturę?

Tak. Prześlij dane do faktury oraz adres e-mail, na który mamy ją wysłać.

Przyjazd i pobyt

Jakie są godziny zameldowania?

Apartament 1905: przyjazd 15:00–23:00, wyjazd do 11:00. Apartament 1806: przyjazd 16:00–23:00, wyjazd do 12:00. Instrukcję dostępu otrzymasz w dniu przyjazdu.

Czy mogę przyjechać wcześniej lub wyjechać później?

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu, zależnie od dostępności i za dodatkową opłatą. Skontaktuj się z nami bliżej terminu pobytu.

Ile osób może przebywać w apartamencie?

Maksymalnie 2 osoby dorosłe wskazane w rezerwacji. Apartamenty są przeznaczone do spokojnego pobytu.

Czy dzieci i zwierzęta są akceptowane?

Nie. Apartamenty są przeznaczone wyłącznie dla dorosłych. Nie przyjmujemy zwierząt.

Czy można palić lub organizować imprezę?

Nie. Obowiązuje całkowity zakaz palenia i organizowania imprez. Cisza nocna trwa od 22:00 do 6:00.

Hanza Tower i dodatki

Czy w apartamencie jest jacuzzi?

W apartamentach jest wanna przy oknie bez hydromasażu. Jacuzzi z hydromasażem znajduje się we wspólnej strefie wellness Hanza Tower, razem z basenem i saunami.

Czy wellness jest prywatne?

Nie. Basen, jacuzzi, sauny i tarasy są częściami wspólnymi Hanza Tower. Korzystanie z nich podlega regulaminowi i bieżącej dostępności.

W jakich godzinach działa strefa basenowa i SPA?

Strefa basenowa i SPA Hanza Tower jest czynna codziennie od 7:00 do 23:00, a w święta od 10:00 do 18:00.

Czy basen i sauny zawsze są dostępne?

Możliwe są przerwy techniczne lub ograniczenia administracyjne niezależne od Goldstar. Jeżeli wellness jest ważną częścią Twojego planu, zapytaj nas przed rezerwacją o aktualne informacje.

Gdzie mogę zaparkować?

Nie mamy prywatnego miejsca w garażu podziemnym. Miejsc ogólnodostępnych można szukać przy ulicach Odzieżowej i Czesława. Dostępność nie jest gwarantowana — sprawdź oznakowanie i zasady parkowania na miejscu.

Jak zamówić romantyczną aranżację?

Zarezerwuj nocleg, wybierz pakiet i skontaktuj się z nami, podając datę oraz okazję. Dekorację przygotowujemy po potwierdzeniu dostępności i płatności.

Wasz pobyt w GoldstarSprawdź termin ↗