Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки персональных данных лиц, пользующихся сайтом goldstarapartamenty.pl, осуществляющих бронирование и связывающихся с Goldstar Apartament.

1. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных является:

GOLDSTAR BUSINESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Aleksandra Kotsisa 11/10

66-400 Gorzów Wielkopolski

NIP: 5993301961

REGON: 542403209

KRS: 0001187638

Электронная почта: kontakt@goldstarapartamenty.pl

Телефон: +48 665 688 443

По вопросам обработки персональных данных можно обращаться к Администратору по указанному адресу электронной почты, телефону или письменно по юридическому адресу компании.

2. Объём обрабатываемых данных

В зависимости от способа пользования сайтом и услугами Администратор может обрабатывать следующие данные:

– имя и фамилия; – номер телефона; – адрес электронной почты; – данные бронирования и проживания; – данные второго гостя, если они предоставлены; – реквизиты для счёта-фактуры, в том числе название компании, адрес и NIP; – информация в сообщениях, обращениях и жалобах; – IP-адрес устройства и основные технические данные о пользовании сайтом; – информация о совершении и статусе платежа.

Администратор не получает полных данных платёжной карты или данных для входа в интернет-банкинг. Эти данные обрабатываются непосредственно платёжным оператором.

3. Цели и основания обработки данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

Принятия и выполнения бронирования и предоставления услуг размещения — на основании необходимости заключения и исполнения договора.
Обработки платежей за бронирование и дополнительные услуги — на основании необходимости исполнения договора.
Связи с гостем до приезда, во время и после проживания — на основании исполнения договора или законного интереса Администратора.
Выставления и хранения счетов-фактур и ведения бухгалтерской и налоговой документации — на основании правовых обязанностей Администратора.
Рассмотрения жалоб, обращений, предъявления требований или защиты от них — на основании правовой обязанности и законного интереса Администратора.
Обеспечения безопасности гостей, защиты имущества и предотвращения нарушений правил — на основании законного интереса Администратора.
Обеспечения надлежащей работы, безопасности и оптимизации сайта — на основании законного интереса Администратора.
Использования необязательных файлов cookies, в частности аналитических или маркетинговых, — на основании согласия пользователя, если такое согласие требуется.

4. Получатели данных

Персональные данные могут передаваться субъектам, которые помогают Администратору вести деятельность, в частности:

– поставщику системы бронирования BedBooking; – платёжному оператору Przelewy24; – поставщику и администратору сайта и хостинга; – поставщикам электронной почты и телекоммуникационных услуг; – бухгалтерскому бюро; – субъектам, предоставляющим ИТ-, технические, юридические или сервисные услуги; – уполномоченным государственным органам, если обязанность предоставления данных предусмотрена законом.

Данные передаются только в объёме, необходимом для достижения определённой цели.

5. Платёжный оператор

Интернет-платежи на сайте обрабатывает PayPro S.A., оператор сервиса Przelewy24.

Для оплаты пользователь может быть перенаправлен на сайт платёжного оператора. Оператор обрабатывает данные в соответствии с собственными правилами и политикой конфиденциальности.

Администратор получает только информацию, необходимую для идентификации платежа и подтверждения его статуса.

6. Срок хранения данных

Персональные данные будут храниться:

– в течение времени, необходимого для бронирования и проживания; – в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством; – до завершения рассмотрения претензии; – до истечения срока исковой давности по возможным требованиям; – для данных, обрабатываемых на основании согласия, — до его отзыва; – для данных, обрабатываемых на основании законного интереса, — до обоснованного возражения или прекращения цели обработки.

7. Права субъекта данных

Лицо, чьи данные обрабатываются, в предусмотренных законом случаях имеет право на:

– доступ к своим данным; – получение копии данных; – исправление неточных данных; – удаление данных; – ограничение обработки; – перенос данных; – возражение против обработки; – отзыв предоставленного согласия в любое время.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Чтобы реализовать свои права, обратитесь к Администратору по адресу: kontakt@goldstarapartamenty.pl

8. Право на подачу жалобы

Лицо, считающее, что его персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства, вправе подать жалобу:

Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa

9. Добровольность предоставления данных

Предоставление персональных данных добровольно, однако данные, отмеченные как обязательные, необходимы для бронирования, проживания, обработки платежей или ответа на сообщение.

Непредоставление обязательных данных может сделать невозможным заключение или исполнение договора.

10. Файлы cookies

Сайт goldstarapartamenty.pl может использовать файлы cookies — небольшие фрагменты информации, сохраняемые на устройстве пользователя.

Файлы cookies могут использоваться для:

– обеспечения надлежащей и безопасной работы сайта; – сохранения настроек пользователя; – работы формы и системы бронирования; – ведения анонимной статистики и анализа пользования сайтом; – работы внешних сервисов и материалов, встроенных в сайт.

Пользователь может управлять файлами cookies в настройках браузера или, если на сайте отображается соответствующая панель, в настройках согласия на cookies.

Ограничение использования необходимых файлов cookies может привести к некорректной работе некоторых функций сайта или системы бронирования.

11. Внешние ссылки и сервисы

Сайт может содержать ссылки на внешние сайты, систему бронирования, карты, платёжного оператора или другие сервисы.

После перехода к внешнему сервису обработка данных также осуществляется в соответствии с правилами его оператора. Администратор рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего поставщика услуг.

12. Безопасность данных

Администратор применяет соответствующие организационные и технические меры для защиты персональных данных от потери, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

Доступ к данным получают только лица и субъекты, которым он необходим для выполнения порученных обязанностей.

13. Автоматизированное принятие решений

Администратор не использует персональные данные для принятия в отношении гостей решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и вызывающих правовые последствия или сходным образом существенно влияющих на них.

14. Изменения Политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности может обновляться при изменении работы сайта, используемых услуг или действующего законодательства.

Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на сайте goldstarapartamenty.pl.

Политика конфиденциальности действует с 21 июля 2026 года.